近年来，随着新能源产业的蓬勃发展，新能源车逐渐走进千家万户。新能源车自燃事件频发，给人们生命财产安全带来极大隐患。当新能源车自燃后，我们该如何应对呢？本文将从以下几个方面为您支招，助您在关键时刻保障自身安全。

一、了解新能源车自燃原因

新能源车自燃原因主要有以下几个方面：

1. 电池故障：电池是新能源车的核心部件，若电池存在质量问题或使用不当，容易引发自燃。

2. 充电设备问题：充电设备存在缺陷或使用不规范，可能导致电池过热、起火。

3. 线路老化：新能源车线路老化、磨损，容易引发短路，导致自燃。

4. 使用环境：新能源车使用环境恶劣，如高温、潮湿、碰撞等，也会增加自燃风险。

二、新能源车自燃后的应对措施

1. 保持冷静，迅速撤离现场

当发现新能源车自燃时，首先要保持冷静，迅速将车内乘客及物品转移至安全地带。避免因慌乱而导致二次事故。

2. 拨打报警电话，及时报警

在撤离现场的立即拨打119报警电话，告知火警发生地点、火势大小等信息，以便消防部门迅速出动。

3. 使用灭火器灭火

若火势较小，且您具备灭火技能，可尝试使用灭火器进行灭火。但需注意，新能源车电池遇水会爆炸，切勿用水灭火。

4. 隔离火源，防止火势蔓延

在等待消防部门到来的过程中，要尽量隔离火源，防止火势蔓延至其他车辆或建筑物。

5. 配合调查，提供线索

火灾发生后，积极配合相关部门进行调查，提供事故现场情况、车辆使用情况等线索，有助于事故原因分析及责任认定。

三、预防新能源车自燃，从源头抓起

1. 选择正规渠道购买新能源车，确保车辆质量

2. 定期检查车辆，发现问题及时维修

3. 使用正规充电设备，遵守充电规范

4. 避免在高温、潮湿等恶劣环境下使用新能源车

5. 学习消防知识，提高自防自救能力

新能源车自燃事件给人们生命财产安全带来极大威胁。掌握应对措施，提高安全意识，从源头抓起，才能确保我们在新能源时代拥有更安全、更美好的出行体验。